Zásady vrátenia a výmeny tovaru predajcu:
Vrátenie a výmena tovaru je možné do 14 dní od doručenia. Ponúkame 14-dňovú záruku vrátenia peňazí. Postupujte podľa týchto pokynov:
1. Informácie o vrátení tovaru získate na adrese: @verdureseed.com.
2. Vrátenie tovaru musí byť dokončené do 14 dní od doručenia. Vrátený tovar musí byť odoslaný späť do 30 dní od doručenia (podľa dátumu poštovej pečiatky).
3. Vrátenie tovaru nie je možné z iných dôvodov, ako sú chyby spôsobené predajcom. V takýchto prípadoch tovar vymeníme v závislosti od dostupnosti na sklade, alebo si kupujúci môže zvoliť vrátenie peňazí.
4. Vrátený tovar musí byť nepoužitý, v originálnom balení a v rovnakom stave, v akom bol dodaný, a nesmie mať vplyv na ďalší predaj. Položky musia byť v originálnom balení.
5. Uplatnené darčeky nie sú vratné ani vymeniteľné za hotovosť.
6. Všetky náklady na spiatočnú prepravu hradí kupujúci.
7. Po vrátení tovaru musí kupujúci poskytnúť číslo leteckého nákladného listu a jasnú fotografiu balíka. Pred vrátením si, prosím, produkt odfoťte pre porovnanie.
8. Ak kupujúci nedostane objednaný balík do 3 mesiacov, môže kontaktovať predajcu so žiadosťou o riešenie.
Čiastočné vrátenie peňazí je možné iba v nasledujúcich prípadoch (ak je to relevantné):
1. Produkt nie je v pôvodnom balení a poškodenie alebo chýbajúce časti neboli spôsobené predajcom.
2. Produkt je vrátený do 14 dní od jeho doručenia.